L’étude 2017 est publiée !

Mes managers parlent sans détour du développement durable

Comment la RSE change l'entreprise

L'étude 2017 que nous venons de publier donne la parole aux managers de grandes entreprises internationales et met en évidence leur désir de porter la RSE (Responsabilité Sociale et Environnementale) sur de nouveaux territoires, au delà de la conformité et de l'image de marque.

Interrogés durant le premier trimestre 2017, les 130 managers qui ont participé à notre recherche partagent un intérêt pour le développement durable, chacun avec une expérience personnelle et une perspective différente. La moitié d'entre eux ont des responsabilités en matière de RSE, l'autre moitié n'en a pas. Travaillant dans 25 pays et 107 grandes entreprises, avec des responsabilités très diverses, leurs avis combinées brossent un tableau percutant de l'évolution de la RSE ces 5 dernières années.

La première partie de l'étude présente l'analyse et les conclusion en 5 chapitres thématiques:

  1. Mettre la barre plus haut pour la RSE
  2. Axer et rythmer le changement
  3. Générer de l’impact positif
  4. Le rôle des managers dans le changement
  5. Surmonter les obstacles au changement

La seconde partie détaille l'analyse et les conclusions dans l'ordre original des questions, et les illustre avec de nombreuses citations. L'identité des participants et de leur compagnies - qui ont été validées afin d'assurer la qualité de notre étude - sont antonymisées dans le rapport, par souci de confidentialité.

Nous avons spécifiquement interrogé des managers senior et intermédiaires car ils sont en contact avec toutes les parties prenantes, dans et autour de leurs entreprises. Ils ont une connaissance intime des priorités de la direction, et travaillent avec leurs équipes pour la réalisation des objectifs. Ils sont au contact des fournisseurs, clients et communautés locales. Nous considérons qu'ils sont les vrais "faiseurs de changement" dans leurs entreprises. Leur points de vue sur la RSE et le changement doivent être entendues par les équipes dirigeantes.

Early Strategies et New Angles ont mené cette recherche en partenariat.

 

Les participants, leurs entreprises, leurs pays

Les participants ont répondu à titre personnel et non en tant que représentants officiels de leurs entreprises. Pour des raisons de confidentialité, leur identité n'est pas divulguée sauf à leur initiative. Les données personnelles (réponses identifiées par participant) n'ont et ne seront partagées avec aucun tiers, et seront détruite après publication.  Plus d'information sur la protection des données personnelles ici (anglais).

Les participants ayant répondu au questionnaire (clos le 31 Mars) appartiennent aux enterprises suivantes: 

A.S. Watson Group, ABB, Abbott, AIG, Air France-KLM, Alcon, Allianz, Alstom, American Express, Aperam, Arla Foods, Arriva Group, Arup, at&t, Atos, Axa, Axway, Bacardi & Company Ltd., Barilla, Bertelsmann, Blackbaud, BNP Paribas, Bombardier, British Gas, Camso , Care ONG, China Ting Group, Club Med, Comerica Bank, Commerzbank AG, Conduent, CSC, Dansk Supermarked Group, Dentsu Aegis, Deutsche Bank, Diageo, Ecolab, Engie, Ericsson, Essilor, Euroclear, Fiat Chrysler Rimaco S.A., Flextronics, Fullerton India, G4S Plc, GE Power, General Cable, Genpact, Georgia-Pacific LLC, Hanesbrands Inc. , HSBC, Huntsmann, IBM, IHS Markit, IKEA, IL&FS Education and Technology Services Limited, Jaguar Land Rover, Jindal Steel & Power Ltd. , Kering, Kerry, Kroger, L'Occitane, L'Oréal, La-Z-Boy, Lagardère, Level 3 Communications, Lloyds Banking Group, Lowe's, Luen Thai Holdings Limited, Marks & Spencer, Merck, Merck KGaA, Merial, Metro, Microsoft, Monsanto, Mott McDonald, Mphasis, NovoNordisk, O2, Omya, OP Financial Group, Oracle, Osram, Oxy, Pepsico, Philips Lightning, PwC, Renault Nissan India, Royal Canin, Saint Gobain, Sealed Air Corporation, Sephora, Smithfield, Stanley Black &Decker, Symrise, The Body Shop, The Goodyear Tire & Rubber Company, The University of Nottingham, United Technologies, Vale, Walgreens, Wavestone, Whirlpool, Xerox, Yahoo, Zebra Technologies.

(en gras: réponses multiples)

Les participants travaillent aux État-Unis (22%), France (22%), Grande Bretagne (12%) et Allemagne (8%), ainsi qu'en Suisse, Belgique, Inde, Brésil, Danemark, Irlande, Italie, Singapour, Hong Kong, Espagne, Suède, Australie, Cambodge, Chine, République Tchèque, Finlande, Malaisie, Pays Bas, Roumanie, Thaïlande et Turquie. 

Participants
130
Entreprises
107
Pays
25
Secteurs
16

L’étude

Plaquette et extraits

Lire notre plaquette de 2 pages: synthèse et chiffres marquants, ici.

Lire quelques pages de l’étude finale ici.

Première partie

La première partie de l’étude “Les managers parlent sans détour du développement durable” met en lumière les principales conclusions et thèmes actionnables, de façon à ce que le lecteur puisse les traduire en actions dans son propre environnement.  37 pages; anglais ou français; document 1 du Corporate Package. Lire un extrait.

2e partie: Detailed Findings

Les “Detailed Findings” sont une restitution fidèle des points de vues des 130 participants, reprenant leurs réponses question par question, analysées statistiquement et avec de nombreuses citations pour illustrer les conclusions.  55 pages, anglais; document 2 du Corporate Package, disponible gratuitement pour les participants. Lire un extrait.

Équipe de recherche

RSE et DÉVELOPPEMENT DURABLE VUS de l’INTÉRIEUR de l’ENTREPRISE

A qui est destinée l'étude

L'étude (première partie organisée par thèmes et 'Detailed Findings') reflète les points de vue de managers intermédiaires et seniors de grandes entreprises sur la RSE et le développement durable. A ce titre, ce travail est unique et utile à tout effort de transformation et d'adaptation de l'entreprise aux challenges actuels et futurs:

  • Dirigeants et managers souhaitant guider leurs équipes dans un environnement changeant rapidement, en assurant la durabilité du l'activité 
  • Directeurs RSE et Développement Durable, leurs équipes et leurs ambassadeurs, pour prendre du recul sur toutes les facettes du défi qui est le leur, réfléchir stratégiquement et sensibiliser les décideurs et employés. 
  • Directeurs des Ressources Humaines et leurs équipes, pour appréhender les impacts positifs du développement durable sur la culture d'entreprise et le sens donné au travail, déterminer comment les managers peuvent s'impliquer dans la transformation, et identifier les éléments de stratégie et de déploiement du changement.  
  • Directeurs des Universités d'Entreprise et leurs équipes, pour supporter leur travail de développement du leadership en général, et plus particulièrement le déploiement des pratiques durables. 
  • Directeurs de la Stratégie et de la Transformation, et leurs équipes s'occupant de changement organisationnel, pour toutes les raisons ci-dessus. 

 

BLOG

Toward Sustainability vs. Digital Transformation – possible match?

Two weeks ago, we presented the research report « How CSR is Changing Business » to an audience of VP/directors of CSR, HR, HSE, Risks and Transformation – from the Financial, Pharmaceutical, Insurance, Services, Manufacturing sectors and more – my apologies for not quoting each of them, we were over 40 in the room. Jacob Mayne (New […]

Transformation durable vs. digitale – un possible mariage d’amour ?

An english version of this post is available here La semaine dernière, nous avons présenté l’étude « Comment la RSE change l’entreprise » à un auditoire de directeurs de la RSE, des RH, HSE, Risques et Transformation – venant des secteurs bancaire, pharmaceutique, assurance, service, industrie, et plus – mes excuses pour ne pouvoir les citer tous […]

Communiqué de presse du 4 Septembre 2017

Voir le communiqué de presse

See all our news
Paris, FRANCE
+33 (0) 1 69 28 28 86 - mobile +33 (0) 6 03 75 49 69
8 passage du Grand Cerf, Paris 75002, FRANCE
+33 (0) 1 40 41 06 56 - mobile +33 (0) 6 61 25 40 77

Credits photo: Mitch Barrie - Across the ice bridge - 2009 Flickr CC-BY; Steve Snodgrass - Faces - 2010 Flickr CC-BY